11.01.2025
Por Luciana Watson, Navegante Comunitaria y Especialista EFMP, The Children's Cabinet
Recientemente, tuve la oportunidad de observar una visita al sitio QRIS (Sistema de Calificación y Mejora de la Calidad) en Key's Kids, un programa de cuidado infantil familiar dirigido por la proveedora Kisha Gray.
Como empleada del Gabinete de Niños, fue inspirador ver de primera mano cómo este programa de entrenamiento apoya a los maestros y cuidadores para que brinden la mejor atención posible a los niños.
¿Qué es QRIS?
QRIS significa Sistema de Calificación y Mejora de la Calidad. Es un programa integral diseñado para mejorar la calidad de la atención que reciben los niños en los programas de cuidado infantil.
Los entrenadores utilizan las mejores prácticas basadas en la investigación para evaluar las aulas y brindar orientación para mejorar. Cada dos años, una evaluación formal mide la calidad del programa e identifica áreas de crecimiento.
El proceso de calificación QRIS
Un asesor independiente evalúa el sitio, y la Oficina de Aprendizaje y Desarrollo Temprano, dependiente del Departamento de Educación de Nevada, revisa los resultados y asigna una calificación. Después, el entrenador de QRIS interviene para brindar orientación y apoyo.
Áreas de enfoque de QRIS
Durante una visita al sitio, el entrenador trabaja con el personal para mejorar varias áreas clave:
Beth Hart, entrenadora de QRIS, explica cómo presenta el programa:
"Lo primero que hago es explicar los beneficios del programa. Dejo en claro que no estoy aquí para juzgar, sino para fomentar el crecimiento, no solo en las prácticas de cuidado infantil, sino también en áreas como la planificación comercial y el establecimiento de metas. Mi papel es brindar apoyo".
Cómo funciona el coaching
El entrenador de QRIS observa las aulas, ofrece orientación y utiliza herramientas como ITERS (Escala de calificación del entorno infantil / infantil), ECERS (Escala de calificación del entorno de la primera infancia) y FCCERS (Escala de calificación del entorno de cuidado infantil familiar) para apoyar la mejora. Estas herramientas se basan en la investigación y ayudan a crear entornos de aprendizaje de alta calidad.
Beth enfatiza que su papel va más allá de la evaluación:
"La paciencia es el aspecto más importante, junto con ofrecer aliento, orientación y centrarse en las necesidades individuales del propietario".
Durante las visitas, observa las aulas, proporciona estrategias y comparte recursos. A menudo recomienda oportunidades de desarrollo profesional, talleres y programas como los que ofrece The Children's Cabinet.
La perspectiva de un proveedor: la historia de Kisha
Hablando con Kisha Gray, propietaria de Key's Kids, destacó cómo se siente el entrenamiento desde el punto de vista de un proveedor. Escuchó por primera vez sobre QRIS a través de una clase en The Children's Cabinet.
Viniendo de un entorno de comida rápida, donde a menudo se sentía como si estuviera "cuidando adolescentes", Kisha decidió probar el cuidado infantil profesional, lo que provocó el comienzo de su viaje de cuidado infantil.
Al principio, admitió que estaba nerviosa por entrenar:
"Me sentí abrumado ante la idea de que alguien entrara y lo viera todo. No es que estuviera haciendo nada malo, pero simplemente no quería que me criticaran".
Con el tiempo, su perspectiva cambió gracias a su entrenadora, Beth Hart:
"Beth no ha sido más que un apoyo. Ella es segura, no juzga y solo quiere ayudarme a crecer. Honestamente, ella me empujó a comenzar el proceso de acreditación, y estoy muy contento de que lo haya hecho".
Kisha y Beth se reúnen unas dos veces al mes, y los cambios inspirados por el entrenamiento han tenido un impacto inmediato. La reorganización de los muebles y la actualización del área de juegos al aire libre, por ejemplo, afectaron positivamente a los niños.
"A los niños les encanta. Se dan cuenta de todo y parecen más felices. Su vocabulario ha crecido e incluso están aprendiendo algunas frases en español".
Los padres también han notado las mejoras:
"Los padres me dicen que sus hijos están más felices y emocionados de venir aquí. Ven los cambios positivos y significa mucho".
Su mayor desafío fue dejar de lado el miedo a ser "observada", pero Beth la ayudó a superarlo:
"Con apoyo y amabilidad, me di cuenta de que no se trata de juzgar, se trata de crecer".
Su consejo para los nuevos proveedores:
"¡Adelante! Entra en QRIS y consigue un entrenador. Hace una gran diferencia".
De cara al futuro, el objetivo principal de Kisha es terminar la acreditación y continuar preparando a los niños para el éxito en el jardín de infantes y más allá:
"Espero que las lecciones que mis hijos aprendan aquí permanezcan con ellos a medida que crecen".
Beneficios del coaching QRIS
Al observar la visita en Key's Kids y hablar con Kisha, está claro que el entrenamiento de QRIS:
Beth comparte sus esperanzas para el futuro de QRIS:
"Tengo esperanzas sobre los próximos cambios en QRIS, ya que espero que esto facilite que los programas obtengan el apoyo que necesitan para mejorar".
Por qué es importante
La visita reforzó que el entrenamiento QRIS empodera a los maestros en lugar de juzgarlos. Al enfocarse en mejorar, los programas ganan confianza y los niños se benefician de experiencias más ricas y enriquecedoras.
En el Gabinete de Niños, vemos de primera mano cómo QRIS fortalece los programas de la primera infancia. Cuando se apoya a los maestros, los niños prosperan, aprenden, crecen y exploran en entornos diseñados para su éxito.
Los cambios son difíciles para los niños y las familias, y pueden ser especialmente complicados si tu hijo tiene necesidades médicas o de desarrollo complejas. Para facilitar la comunicación entre las familias y el equipo educativo de tus hijos, el Departamento de Educación de Nevada ha creado una herramienta fácil de usar, el Plan de Éxito del Estudiante (SSP).
Criar a los niños pequeños es tan gratificante como difícil. Para ayudar a las familias a manejar estos primeros años, The Children’s Cabinet ofrece clases de crianza gratuitas y talleres educativos para proveedores, diseñados para dar a los padres, cuidadores y profesionales de la primera infancia las herramientas que necesitan para que los más pequeños de Nevada puedan prosperar.
Las amistades son muy importantes para el crecimiento de los niños. Incluso los más pequeños, como los niños en edad de guardería y preescolar, pueden aprender a relacionarse con otros y a resolver problemas para ser buenos amigos.